Entwicklung einer Kurierdienst-App: Alles für Sie erklärt

 

Es gibt viele Gründe für die steigende Beliebtheit mobiler Apps bei Kurier- und Versanddiensten. Eine App kann sowohl für den Dienstleister als auch für den Kunden einen Rundum-Komfort bei der Zustellung eines Pakets bringen. Der Dienstanbieter kann sowohl seine Kunden als auch die Zusteller verfolgen, um eine schnellere Erbringung der Dienste sicherzustellen. Bequemlichkeit ist der Schlüssel zum Erfolg auf dem heutigen Markt. Und eine On-Demand-Liefer-App kann Ihrem Kurierunternehmen zu neuen Erfolgshöhen verhelfen, indem sie Ihre Dienste den Menschen direkt zur Verfügung stellt.

Apps spielen in der Kurierdienstbranche eine wichtige Rolle und je schneller Sie das erkennen, desto besser.

Hier erfahren Sie, wie Sie eine App für Ihr Kurier- und Versandunternehmen erstellen und mehr Kunden gewinnen können.

Faktoren, die bei der Erstellung einer Kurier-App berücksichtigt werden müssen

Flexible und kosteneffiziente Dienste: Der Kerngedanke bei der Entwicklung einer On-Demand-Kurier-App besteht darin, Kunden unterwegs Komfort zu bieten. Stellen Sie daher sicher, dass es die flexiblen Dienste bietet, die sie benötigen, wie z. B. Lieferung am selben Tag, Last-Minute-Kurier und  lieferservice app von irgendetwas, unabhängig von Größe, Art, Abwurfort und Zeitpunkt.

Überprüfung von Fahrern und Paketen: Da Sie mit wertvollen Paketen oder persönlichen Gegenständen zu tun haben, ist es notwendig, Ihre Fahrer zu überprüfen. Sie sollten die Zuverlässigkeitsüberprüfung durch Dritte bestehen und auch von der zuständigen Kraftfahrzeugbehörde als gut bewertet werden. Die Gewissheit der Authentizität der Fahrer sichert das Vertrauen der Kunden.

Plattformübergreifende Unterstützung: Dies ist möglicherweise ein zwingender Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie maximale Kunden für Ihre Liefer-App ansprechen möchten. Wenn Sie es entweder für iOS oder Android entwickeln, verlieren Sie eine bestimmte Gruppe mobiler Benutzer. Machen Sie also keinen Fehler und entscheiden Sie sich für eine plattformübergreifende Anwendung für Ihr Kuriergeschäft.

Es ist an der Zeit, sich mit den Funktionen zu befassen, die Ihre Kunden in der Liefer-App benötigen.

Funktionen, die in einer Kurierdienst-App benötigt werden

Kontoeinrichtung

Im ersten Schritt können die Kunden ein eigenes Konto mit Namen, Postleitzahl, Kontaktnummer und anderen persönlichen Daten erstellen. Dies ist notwendig, damit die Zusteller ihren Platz leicht finden können. Sie können Kunden auch die Kontoanmeldung mit ihren Social-Media-Konten ermöglichen.

Kommissionierungs- und Lieferplanung

Ermöglichen Sie den Kunden, mit Ihrer App die Abholung und Abgabe eines Pakets nach ihren Bedürfnissen zu planen und nicht nur die Zusteller zu beauftragen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Lieferzeiten je nach Verfügbarkeit des Empfängers geändert werden können.

Kostenrechner

Woher erfahren die Kunden die Kosten für die Zustellung eines Pakets? Daher besteht Bedarf an einer Kostenrechnerfunktion, mit der sie die Paketversandgebühren ermitteln können, indem sie die Ablieferungsadresse, das Gewicht des Pakets, die Zeit, innerhalb derer es zugestellt werden muss usw., eingeben.

Echtzeitverfolgung der Bestellung

Nun, es ist eine unverzichtbare Funktion für Ihre App, damit Kunden nach dem Versand den Status ihres Pakets kennen. Es ist wichtig, dass sie den Standort des Pakets, den Namen des Zustellers und andere Details in Echtzeit verfolgen können, damit sie sich in Bezug auf ihre wertvollen Produkte vollkommen sicher fühlen können.

In-App-Kundensupport

Kunden benötigen eine direkte Hotline oder einen Chatbot, über den sie sich direkt an das Support-Team der Zustellagentur wenden können. Dies ist ein Muss, damit Kunden sofort mit jemandem sprechen können, wenn bei der Zustellung ihrer Pakete Probleme auftreten.

Abgesehen von all diesen Grundfunktionen benötigen Sie noch mehrere Zahlungssysteme, Echtzeit-Bestellbenachrichtigungen, Angebote/Rabatte, Bestellhistorie, Bewertungen und Feedback, um Ihre App für On-Demand-Lieferdienste nützlicher zu machen. Nachdem Sie nun die wichtigsten Dinge kennen, die Sie bei der Entwicklung einer Kurier-App beachten müssen, können Sie mit einem vertrauenswürdigen und erfahrenen App-Entwicklungspartner loslegen.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *